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常見問題解答

1、為什么要在新浪網注冊? 5、如何才能在論壇上和聊天室內發言?
2、瀏覽網頁時如何調整字號的大? 6、看網頁遇到亂碼怎么辦?
3、為什么有時網頁打不開? 7、遇到問題如何聯系?
4、為什么有時IE會不正常?   


1、為什么要在新浪網注冊?
  新浪網目前為大家提供新聞、論壇、聊天室、網刊、軟件下載、新浪尋呼、 電子賀卡、新浪速遞等項免費服務。當您在聊天室、論壇中發布看法、使 用新浪尋呼、訂閱新浪速遞時,您需要有一個在網上的唯一的“身份”,包 括:用戶名、密碼和新浪尋呼號碼。只有您注冊后,您才可擁有享受上述 服務的權利。

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2、瀏覽網頁時如何調整字號的大?
  在瀏覽網頁時,字號小如何處理:
IE4.0中
  您可以在菜單中“查看(View)”中的“字體(Fonts)”選項中設置字體大小。

IE5.0中
  您可以在菜單中“查看(View)”中的“文字大小(Text Fonts)”選項中設置字體大小。

Netscape4.X中
  可使用熱鍵“Ctrl+]”增大字體,用“Ctrl+[”減小字體。

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3、為什么有時網頁打不開?
  我們的服務器連接在ChinaNet上,如果您是從中國教育科研網(CERNET)網段上網的話,由于網絡結構的原因有時會發生這種情況;蚰ㄟ^局域網上網時,由于局域網通往外部的出口帶寬限制,連接網站時發生超時錯誤都會發生連接不上的問題。
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4、為什么有時IE會不正常?
  IE由于和系統連接的比較緊密,當您有時在系統上安裝某些動態監測系統的軟 件后,會對系統產生一些影響,您只要將IE重新安裝一下就可解決問題。
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5、如何才能在論壇上和聊天室內發言?
  您在論壇和聊天室中發言時,需要有一個在網站中的“身份”,您首先要到用戶注 冊區進行注冊,以獲得在新浪網的唯一“身份”。您在收到確認信后,您就可在論 壇和聊天室中用您的注冊用戶名和密碼發言了。
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6、看網頁遇到亂碼怎么辦?
  新浪網的網頁中使用了語言標識,在瀏覽時如出現亂嗎,可用如下辦法解決:
IE4.X:
  在菜單中選“查看(View)”中的“字體(Fonts)”,然后選“簡體中文(Simplified Chinese)GB2312”。
IE5.X:
  在菜單中選“查看(View)”中的“編碼(Encoding)”,然后選“簡體中文(Simplified Chinese)GB2312”。
Netscape4.0X:
  在菜單中選“View”中的“Encoding”,然后選“Simplified Chinese GB2312”。
Netscape4.5X:
  在菜單中選“View”中的“Character Set”,然后選“Simplified Chinese GB2312”。

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7、遇到問題如何聯系?
  如您在瀏覽我們新浪網時遇到問題或有什么好建議,可發信到webmastercn@staff.sina.com.cn 或打電話:86-10-62630930轉3146
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